"EN BUSCA DE LO OBVIO"

Uno anda "desesperado" llamando a los clientes y a los que todavía no lo son para vender; y leyendo todo lo que puede sobre cómo salir de la crisis. Así se cruzó en mi camino "En Busca de lo Obvio" de Jack Trout y Raúl Peralba. Me gusta Jack Trout desde que disfruté con "Markating de Guerra" hace ya demasiados años. Los libros que ha escrito con Raúl Peralba también me gustan... y éste no es una excepción. Van directos al grano, no marean la perdiz, ni al lector. Como todos los autores de cierta edad se reivindican. Por un lado se quejan de las "ideas kleneex?" (de usar y tirar) y plantean la necesidad de contar con un cuerpo teórico más estable y duradero. Se quejan de que algunos autores (como los de "La Estrategia del Océano Azul") toman una ideas suya y la inflan hasta hacer un libro... o dos. Esta necesidad de reivindicarse se da en otros autores como Branden pero es muy posible que tengan razón. Cuando uno lee algunos libros de management no puede evitar la sensación de que con un artículo hubiera sido suficiente... y de sobra. No es el caso de Trout y Peralba cuyos libros son tranquilos y están llenos de ideas.

A mi me gusta pensar en mi consultora como un taller de ideas, actividades que generan conocimiento. En el caso de estos dos autores parece que lo han conseguido plenamente. Lanzan ideas, conferencias, libros, artículos... y muchas con un motivo de fondo: recuperar el sentido común. Y lo digo como una ventaja y un mérito. No invente usted tonterías, reflexione desde el sentido común, lo básico, lo sencillo... No se deslumbre por la tecnología...

En sus libros emplean ejemplos consolidados que no están a la última pero que se pueden estudiar como un caso con inicio, nudo y desenlace. Es cierto que algunos pondran a ciertos "empresarios" en sus libros y resulta que antes de terminar el libro la empresa está arruinada. los empleados en la calle y el genio en la cárcel. No parece el caso de sus casos propuestos.

También señalan algo obvio, el marketing, la publicidad, internet, no son un fin en sí mismos. Si perdemos de vista los objetivos haremos muchas actividades tan caras como inútiles. Y dejaremos de hacer aquellas actividades que son clave.

Un libro muy recomendable y cierto orgullo de tener un compatriota escribiendo libros serios de management y que tienen repercusión más allá de nuestras fronteras (me refiero a las de la Unión Europea).

"En Busca de lo Obvio"
Jack Trout y Raúl Peralba"
Ed. Pirámide
Madrid 2009

LA Vª DISCIPLINA

Acabo de volver de México y allí he comprado "La Revolución Necesaria" de Peter Sengue. Un libro sobre el cambio climático y cómo las empresas pueden ayudar a minimizarlo. Curioso que otro gran gurú (dicho con cariño) Daniel Goleman, trate el tema en su último libro "Inteligencia Ecológica". Este blog, por si no te habías dado cuenta, no pretende estar a la última, si no hablar de libros que creo que son importantes. Así que el libro a reseñar y a animar a que lo leamos es "La Vª Disciplina" de Peter Sengue. Su aparición en 1995 fue un acontecimiento porque llevábamos varios años con carencia de libros interesantes.  No lo recuerdo como una gran aparición si no más bien como esos libros que te van comentando los amigos y conocidos. Más bien era un libro casi de filosofía aplicada a la empresa. Sin fórmulas, ni esquemas... eso vendría después en "La Vª disciplina en la práctica", éste lleno de herramientas y también absolutamente recomendable.

La Vª Disciplina buscaba un cambio de paradigma. Ver la organización como un sistema pero con una visión que incluyese al manera en la que pensamos... y sus errores. Proponía trabajar contra unos tópicos poco efices. Por ejemplo pensar que el crecimiento es ilimitado (¿les sonará a los chicos de las finanzas?). El libro pedía la aparición de "learning oranizations" que en España se tradujo como "organizaciones inteligentes". La traducción no pudo ser más desgraciada. Si la organización ya es inteligente no tiene porqué aprender nada y eso es lo que parece que sucede. La traducción menos bonita pero más real hubiese sido "organizaciones que aprenden".

Los principios que se dan en la Vª Discipkina se pueden trabajar en el coaching porque la mayoría de los ejecutivos siguen trabajando con ideas caducas. Y las herramientas de los libros ya citados de Sengue y su equipo se pueden aplicar en la metodología de coaching.

Se hace necesario volover a leer nuestro libro reseñado. Con más calma, incorporando lo que ya hemos aprendido y con ganas de seguir aplicándolo en las organizaciones. Nos puede sorprender la modernidad de las propuestas de Sengue pero lo que deberíamos sorprendernos es de la incapacidad de las organizaciones para aprender. Una de las razones es que a las personas y a las organizaciones les cuesta mucho desaprender. Y si no, que se lo digan a los buitres de los bonus inmorales que siguen en lo  mismo.

PETER SENGUE
La Vª Disciplina"
Ed. Granica
Barcelona 1995