jueves, 7 de enero de 2010

LOS OTROS LIBROS DE MANAGEMENT

Hoy toca escribir sobre otros libros de management, los que son críticos con el sistema capitalista. Lo más curioso no es que existan, si no que se han desarrolado en las Escuelas de Negocios. En el corazón del sistema capitalista, en donde los conocimientos se transmiten. Por supuesto que también se han desarrollado en las universidades públicas, en las que no se depende de un patrocinador. Algunos de estos libros son difíciles de leer. Hay que releer varias veces los párrafos y, en algunos casos, intuyes más que averiguas. Como dicen en algunos de ellos "no nos encontrarás en los quioskos de los aeropuertos. Lo curioso es que prestigiosas escuelas de negocio, London  School of Economist, por ejemplo, tengan seminarios enteros dedicados a los aspectos críticos del management.
Muchas personas pensaban que tras el último batacazo del sistema capitalista, el solito, sin necesidad de "competencia", íbamos a aprender algunas lecciones. Como que el exceso de avaricia provoca la perversión del corto plazo contra el largo plazo. Yo obtengo beneficios aunque mis acciones provoquen cuantiosas pérdidas a largo plazo, que pagarán los clientes o tumbarán a la empresa.
Uno de los problemas de estos libros es que tienen un corte academicista incluso cuando tratan directamente temas de empresa. Su pasión por las citas (de autoridades, claro) es tan fuerte que llega a dificultar la lectura de sus escritos. Por eso os recomiendo un libro que desde los casos o las historias de grupos y personas realizan esa crítica, Me refiero a "La Corrosión del Carácter" de Richard Sennett. En el libro se narran varias historias de ejecutivos, panaderos... que pagan su éxito con la pérdida de su identidad profesional o familiar (o ambas). Historias de desarraigo, de inconformismo con sigo mismo, de gente que no sabe a dónde quiere ir... Me cuentan que en EEUU no se ven los muertos en las escenas de las guerras cuando las pasan por televisión (nosé si es cierto) pero con los libros de management pasa lo mismo. Ha habido una guerra que ha ganado por goleada el sistema capitalista, pero no salen los muertos, los heridos, los que sufren estrés postraumático... En el libro de Sennett salen, sin dramatismo, sin cargar las tintas pero salen. En otros libros de management aparece una "mano invisible" que todo lo ordena, a la que no se hacen críticas.
Tengo una amiga que está enamorada, si me permiten decirlo así, del libro Fish. Tiene el vídeo, lo nombra en sus cursos. Un día tomando un café no pude evitarlo: "¿De verdad te gustaría trabajar así y en un sitio así?" Su respuesta fue rápida: "Mejor que en un sitio lleno de amargados". Supongo que la alternativa a un sitio de eufóricos incontinentes no tiene porque ser un sitio de amargados permanentes. No he leído muchos libros de críticos del management pero deberían de señalar -si no lo han hecho-  unos modelos de empresas que sean razonables en la década del 2010.

El libro de Sennett es agradable de leer. Te hace reflexionar sobre los inconvenientes del sistema capitalista. ¿Se puede ser capitalista crítico? En cualquier caso léalo, no vaya a creer que las empresas son mundos de Yuppie.

RICHARD SENNETT
"La Corrosión del Carácter"
Ed. Anagrama
Barcelona 2006

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